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垃圾邮件产生的原理和对策

垃圾邮件的方式进行广告营销。他们用邮件搜索程序来扫描聊天室、新闻组以及其他站点来获取邮件地址,甚至利用计算机在一个域名下随机猜测邮件地址。还有花钱买邮件地址。更有一些反动势力利用邮件散布谣言、色情和邪教观念。

垃圾邮件损害了ISP的市场形像,造成无形资产流失。国外许多邮件服务商去年年初曾一度封杀了中国邮件服务器的IP地址,致使中国的国际形象蒙受了不可估量的损失。

垃圾邮件具有数量多、反复性、强制性、欺骗性、不健康性和传播速度快等特点,严重干扰了个人的正常生活,浪费用户的时间、精力。

当前,尽管各国的竞争主要表现在经济领域的竞争,但某些西方国家以及一些反动势力从来就没有放弃对我国进行和平演变的企图,通过垃圾邮件传播各种用心险恶的反动思想,虚假信息,危害社会安定。

另外,用户的权利意识、法律意识、参与意识和防犯意识淡薄,大都不了了之、客观上助长了垃圾邮件发布者的肆无忌惮。

垃圾邮件泛滥问题的解决,利用技术手段从源头抓起

对付垃圾邮件根本的解决方法是阻止其传输。垃圾邮件制造者主要是依靠专门的邮址搜索软件和邮件群发软件,要对付它,需要借助相应的技术手段,在收发邮件的服务器将其堵在源头。

过滤技术是目前反垃圾邮件用到的主要技术。由于电子邮件都具有几个重要特征,标准电子邮件地址、主题、信件内容等相关字段,这些特征是过滤技术判断、分析、统计和提取的依据。获得关键词是启发式过滤技术的关键。邮件服务器通常会设立专门垃圾邮件用户投诉信箱,技术人员从中摘取关键词进行分析过滤,或是统计垃圾邮件的相关特征,输入反垃圾邮件引擎。

使用Open Relay主机发送的垃圾邮件。由于系统管理员的疏忽,很多邮件服务器都是Open Relay的,这样就允许任何人通过该SMTP服务器向任何地址发送垃圾邮件。

各个ISP建立用户举报机制,及时收集对通过自己的服务器发送和接收邮件的信息,采取相应的措施。

加强对免费邮箱的管理。因为大部分垃圾邮件是通过免费邮箱发的。因为很多邮件服务提供商提供的是免费邮箱,在提供服务的时候就告诉消费者,使用免费邮箱就要接受广告邮件。

客户端是防垃圾邮件的最后一道防线,用户可以采用客户过滤软件。把接收下来的邮件进行检查和匹配,从发件地址、主题、正文内容中的关键词,对那些符合垃圾邮件特征的邮件,执行自动删除操作。这样客户端就不需要将电子邮件完全下载便能进行识别和处理了。

通过立法打击滥发垃圾邮件行为

美国28个州对滥发垃圾邮件通过立法的形式进行惩治,加利福尼亚州更是规定:发送一封垃圾邮件罚款500美元。4月29日,弗吉尼亚州通过法律,发送大量且欺骗性的回复地址服务器在该州的垃圾邮件乃重罪行为,最高可判入狱5年,而与该垃圾邮件有关的利润及设备将被没收。到今年年底,美国50个州都将出台反垃圾邮件法。

目前,我国反垃圾邮件立法上还是一个空白。我们呼吁政府必须尽快对反垃圾邮件立法。只有对那些贩卖电子邮件地址、非法盗取电子邮件数据库的行为给予法律严惩,才能从根本上消除垃圾邮件。

民间的中国互联网协会于2003年02月26日在通过了《中国互联网协会反垃圾邮件规范》。这个规范结束了我国在反垃圾邮件方面没有统一规范、不能共同行动的局面。该协会还推出了《拒收垃圾邮件指南》,使网民通过学习,增强网民的反垃圾邮件意识,掌握反垃圾邮件技能,最终减少垃圾邮件的传播途径。

垃圾邮件的日益泛滥已经是一个社会问题,需要全社会的关注和参与。只有通过技术手段、用户意识和政府法规多方面的配合,才能使得我们的网络世界纯净一些,反垃圾邮件的工作任重道远。


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